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从“被看见”到“被理解”:国际化学院传播的叙事转型

作者: 来源: 日期:2026/10/12 10:09:00 人气:0 评论:0 标签:

传统媒体时代,高校宣传长期建立在“权威发布”的逻辑之上。学校通过官网、校报、新闻稿、宣传片等渠道和形式,集中展示办学成果、优秀典型、重大活动和社会贡献。在相当长的时间里,这类模式有效地建构起高校的社会声誉。进入社交媒体时代,传播生态已发生明显变化。随着“00后”成为高校招生、校园文化和网络传播的核心受众,部分原本意在传递奋斗精神、展示育人成果的官方内容,在传播中有时会偏离预期,被部分受众感知为施加竞争压力,甚至触发价值层面的疏离感。今天的年轻人对信息的接受不再单纯依赖“官方发布”的权威身份,其认同的形成也超出内容本身的价值导向。他们更关心所表达的内容是否真实,人物是否可感,情绪是否被理解,学校是否具有温度。高校传播的挑战,已经从如何扩大音量转向如何获得年轻人的理解和认同。

学院官微开设的系列栏目

对于国际化学院而言,这一问题更加复杂。国际化学院往往具有中外合作、双语或多语培养、跨文化交流、海外合作院校、国际企业参与等特征。这些元素构成了鲜明的办学特色,也带来了更高的解释成本。如果传播只停留在“国际化”“双文凭”“海外资源”等标签层面,学生和家长未必会自然理解其教育价值,甚至可能产生“专业是否扎实”“是否花钱就能上”等疑虑。本文以上海交通大学巴黎卓越工程师学院为例,尝试分析社交媒体时代的高校传播逻辑变化,讨论国际化学院如何通过机制解释、情绪连接和叙事转型提升传播效果。

社交媒体时代高校传播逻辑的变化

高校传播方式的变化,不只是传播平台的拓展。从官方网站到微信公众号,再到小红书、视频号、抖音、B站等第三方社交媒体平台,只是表层渠道的延伸。更深层次的变化在于,高校传播的可信度结构、情绪机制和认同逻辑正在发生系统性转向。

首先,从“机构权威”到“真实经验”。

在传统媒体环境中,高校拥有较强的信息发布权。新闻稿、宣传册、官方视频等内容表达方式相对正式,受众通常默认其具有可信度和代表性。进入社交媒体时代后,这一结构正在发生变化。

年轻人获取信息的方式越来越多元,除了学校的官方网站和官方账号,他们还会在第三方社交媒体平台上搜索校园生活、观看学生的vlog(视频日志),在视频里感受校园氛围,在评论区观察真实反馈。很多时候,一个普通学生的生活记录,比一篇规范完整的官方新闻更能影响受众对学校的判断。

当高校传播的可信度不再完全来自机构身份,而越来越源于真实经验,“这所学校是否值得选择”将不仅取决于排名、成果和头衔,还取决于在这里学习和生活的人是否真实、松弛、有活力,以及能否提供一种可想象、可代入的成长经验。

其次,从“优秀展示”到“情绪共鸣”。

高校宣传长期习惯于展示优秀。优秀学生、优秀教师、重大成果,是高校宣传中最常见的叙事资源。这种展示本身无可厚非——大学当然需要呈现学术水平和育人成果。但需要关注的是,在就业与升学压力叠加的社会语境中,当“优秀”被反复描述为高度标准化的模板时,它与年轻人的真实生活体验之间容易出现隔离感,其叙事的感染力和激励作用也随之减弱。

因此,今天的高校传播需要重新理解“优秀”。相比模板化、神化、单一价值尺度的“优秀”,年轻人更愿意看到一个人在成长过程中面对犹豫、遭遇困难而作出的选择和产生的变化。相比“完美”,他们更容易被“真实”打动;相比“成功”,他们更关心“过程”。

这也解释了为什么一些非官方、半官方甚至民间化的内容更容易获得传播。例如,“南哪儿助手”(南京大学学生自发组建的民间非营利性公众号)的“我在南大做普通人”系列、上海交通大学自媒体“二月十三”的幽默化校园叙事,以及北京大学公众号对校园中厨师、保安等普通劳动者的报道,都在不同程度上突破以优秀典型和成果展示为中心的叙事惯性。这类内容不塑造“完美人设”,而是通过普通个体、日常场景和克制表达,呈现校园真实而柔软的一面,进而增强情绪连接与认同。

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